Para İade Politikası

İADELER 

----

Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtikten sonra, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz. 

Bir iadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış ve belgelendirilmiş olması gerekir. Orijinal ambalajında ​​da olmalıdır.


Birkaç çeşit mal iade edilmekten muaftır. Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilen malların iadesi mümkün değildir. Ayrıca samimi veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar olan ürünler de kabul edemiyoruz.

İade edilemeyen diğer ürünler:
* Hediye Kartları
* İndirilebilir yazılım ürünleri
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İadenizi sağlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir.

Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin değişken durumları vardır: (varsa)
* Açık kullanım göstergeleri olan kitap
* Açılan CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kayıt.
* durumda, orijinal olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan kaynaklanmayan parçalar hasar görmüş veya eksik parçalar.
* Teslimattan sonra 30 gün içinde fazla iade edilen herhangi bir ürün

Geri ödemeler
iadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünün iadesini bildirmek için bir e-postayla gönderilebilir. Ayrıca ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendiririz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz uygulanır ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.

Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurunuz, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanıza başvurunuz. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen info@LumiaDent.com   adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Hediyeler

Ürünü satın alırken ve doğrudan boyut gönderildiğinde bir hediye olarak işaretlendiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alabilirsiniz. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilir.

Ürünü satın alırken bir hediye olarak işaretlenmesi veya hediye veren daha sonra sipariş vermek için kendilerine gönderilen siparişi verdiyse, hediyeyi veren kişiye ödemeyi geri gönderemez ve iadenizi öğrenir.

Nakliye
Ürününüzü iade etmek için şu adrese talepte bulunmalısınız: info@LumiaDent.com 

Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemeyle sorumlu olmayacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme devam ederse, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün boyutu için geçen süre değişebilir.

 

 

LumiaDent® HER DAİM YANINIZDA..

LumiaDent®, sağlıklı bir gülüşün yalnızca estetik bir detay değil; aynı zamanda özgüvenin, yaşam kalitesinin ve genel sağlığın en önemli göstergelerinden biri olduğuna inanarak yola çıktı.

Markamız, ağız ve diş bakımını herkes için kolay, etkili ve ulaşılabilir hale getirmek amacıyla kurulmuştur. Bu doğrultuda; otomatik diş fırçaları, beyazlatma çözümleri, çocuklara özel diş fırçaları ve tamamlayıcı ağız bakım ürünleri ile geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.

Amacımız, hem yetişkinlerin hem de çocukların ağız bakımını yalnızca bir zorunluluk olmaktan çıkarıp, keyifli ve etkili bir deneyime dönüştürmektir.

Misyonumuz, yenilikçi teknolojiler ve güvenilir ürünler aracılığıyla ağız ve diş sağlığını en üst seviyeye taşımaktır.
Vizyonumuz ise, ağız bakımında kalite, güven ve yenilik dendiğinde akla gelen öncü bir marka olmaktır.

LumiaDent®olarak, üç temel ilkemizden asla ödün vermiyoruz:


  • Kalite: Tüm ürünlerimiz titizlikle seçilir ve yüksek kalite standartlarına uygunluk gösterir.

  • Güven: Ailenizin sağlığı bizim için her şeyden önce gelir. Bu nedenle ürünlerimizde güvenilirlik en önemli kriterdir.

  • Müşteri Memnuniyeti: Sadece ürün değil, aynı zamanda güçlü ve kalıcı bir hizmet desteği sunarız.

Gelişen teknolojiyi yakından takip ederek, müşterilerimize her zaman en güncel ve faydalı çözümleri sunmayı görev biliyoruz. Çünkü biliyoruz ki, sağlıklı dişler mutlu gülüşlerin temelidir ve mutlu gülüşler hayatı güzelleştirir.

LumiaDent®, yalnızca bir marka değil; ağız ve diş sağlığınız için güvenilir bir yol arkadaşınızdır.

Sağlıklı gülüşler için LumiaDent® hep yanınızda. 💙